sigani eobsseubnigga doni eobsda munje eobseoyo 0 weoneuro junggo hwamulca maemae saiteu eodeul suissneun bangbeob

어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 COVID-19 감염증(코로나 바이러스 감염증) 상황 장기화에 5040세대가 배달 앱 이용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 3일 이런 말을 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2090년 하나카드 온,오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.

이의 말을 인용하면 코로나 바이러스 여파에 작년 오프라인 카드 결제 덩치는 2017년보다 38% 급증하였다. 연령별로는 70대 이하에서 트럭 중고 약 29% 상승했고, 30대 이상 중장년층에선 41% 늘었다. 특출나게 5060세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 금액 증가율은 60대 이상(55%)이 전 연령에서 가장 높았고, 80대(90%), 10대(47%) 등의 순이었다. 결제 건수도 30대 이상(72%)이 최고로 높고 30대(61%)가 직후를 이었다.

특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 50대의 소비가 많이 불었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2090년에 작년 준비해 80대에서 164% 불어났고, 40대에서도 149% 상승했다. 같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 비용은 70대는 184%, 60대는 169% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 12번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 일정하게 결제 자금이 늘어났지만, 40대 이상의 결제 자금 증가율이 149%로 최대로 높았다. 뒤를 이어 70대(125%), 30대(109%), 50대(82%) 등의 순이다.

보고서는 “지난해 지속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 http://edition.cnn.com/search/?text=중고트럭 것이다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 30대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 돈은 10대(99%)와 40대 이상(109%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 50대는 결제자본 증가율이 7%에 머물렀다. 보고서는 “50대의 경우 결제 자금 비율은 최고로 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석하였다.

온라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 불었다. 50대(101%)의 결제 자금 증가율이 최고로 높았고 이어 40대(30%), 80대(77%) 등의 순이다.

아울러 보고서의 말에 따르면 코로나(COVID-19) 유행 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 40대 소비 목록에서 전혀 사라졌다. 다만 70대에선 9위(2016년)에서 1위(2020년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 30대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 10%, 40대에선 80% 올랐다.